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L'ora di WhatsApp Business
22 Jan 2018

L'ora di WhatsApp Business

Scritto da Giovanni Aragona

Sbarca finalmente nel nostro paeselaughing WhatsApp Business, al momento solo per Android , e tutto sembra lentamente rivoluzionarsi.  Sappiamo per certo che si può scaricare gratuitamente e che è stata pensata per le piccole attività, aziende, negozi, imprese. La nuova applicazione cambierà il rapporto tra clienti e attività, e renderà più diretta l'interattività con i nostri utenti.  Queste sono le attività più importanti previste:
Profilo dell’attività: permetterà ai clienti di trovare facilmente informazioni utili quali descrizione dell’attività, indirizzo fisico, email, e sito web.
Strumenti di messaggistica: userà le risposte rapide per rispondere velocemente alle domande frequenti, i messaggi di benvenuto per presentare le attività ai nuovi clienti, e i messaggi d’assenza per far loro sapere quando non sei disponibile.
Statistiche sui messaggi: monitora le statistiche ( numero di messaggi letti, per intercettare le migliori strategie da apportare)
WhatsApp Web: invia e ricevi messaggi a WhatsApp Business direttamente e comodamente sul nostro pc.
Tipo di account: quando le persone ti scrivono, sapranno che sei un’attività perché il tuo account verrà identificato come un account business. Infatti, con il tempo, le attività per le quali è stato confermato che il numero di telefono del loro account business corrisponde effettivamente al numero dell’attività, avranno un account confermato.